Les démarches, assureur par assureur
Le principe est identique partout — déclaration par vos soins, puis tiers payant par cession de créance — mais chaque compagnie a ses habitudes. Aucun partenariat revendiqué ici : uniquement le libre choix du réparateur, appliqué contrat par contrat.
Démarches avec L'Olivier Assurance
Déclaration en ligne depuis votre espace ou par téléphone. Mentionnez Moov Pare-Brise comme réparateur choisi ; nous transmettons ensuite le devis et la cession de créance à la compagnie, qui valide la prise en charge en général sous 24 à 72 h.
Démarches avec Direct Assurance
Déclarez le bris de glace depuis l'appli ou l'espace client en indiquant un réparateur hors réseau : c'est votre droit. Nous fournissons devis, photos et cession de créance, et suivons la validation jusqu'à l'accord de tiers payant.
Démarches avec GMF
Déclaration par téléphone ou en agence. Précisez que vous faites valoir votre libre choix du réparateur ; la GMF pratique couramment le règlement direct sur cession de créance. Nous gérons les échanges jusqu'à la clôture.
Démarches avec Maif
Depuis l'espace personnel ou par téléphone, indiquez Moov Pare-Brise comme réparateur. La Maif confirme la garantie et le montant de franchise ; nous prenons le relais pour l'accord de prise en charge et la facturation directe.
Démarches avec Macif
Déclarez le sinistre en ligne ou en point d'accueil. Communiquez-nous le numéro de sinistre : nous adressons le devis sur référence constructeur et la cession de créance, puis calons l'intervention dès l'accord.
Démarches avec Axa
Déclaration via l'appli, l'espace client ou votre agent. Signalez votre choix d'un réparateur indépendant ; nous transmettons le dossier complet à l'agence ou à la plateforme sinistre et vous tenons informé de la validation.
Démarches avec Allianz
Par votre agent ou la plateforme sinistres. Après déclaration, transmettez-nous le numéro de dossier : devis, photos du vitrage et cession de créance partent le jour même, l'intervention se cale dès l'accord.
Démarches avec Matmut
Déclaration par téléphone ou espace personnel. La Matmut demande parfois un devis préalable : nous l'établissons sur la référence exacte du vitrage et l'envoyons directement, avec la cession de créance pour le paiement direct.
Démarches avec Suravenir / assurances bancaires
Pour les contrats distribués par les banques (Crédit Mutuel, Fortuneo…), déclarez auprès du service sinistres de votre contrat. Nous nous chargeons ensuite des justificatifs et du règlement direct, comme avec un assureur classique.
Démarches avec Amaguiz et contrats en run-off
Votre contrat historique reste valable pour la garantie bris de glace : déclarez auprès du gestionnaire indiqué sur votre avis d'échéance, communiquez-nous le numéro de sinistre, et le tiers payant s'applique normalement.